给用户更多的意想不到 爱普生实现多渠道共赢局面

　　长期以来，打印机市场格局处在微变状态，各大厂商都将目光聚焦在技术、功能、使用等方面，基于打印机产品本身需求突破。但随着市场竞争日益激烈以及互联网应用的普及所带来的冲击，各种场景化应用的需求陡增，打印机产品本身功能、性能的领先优势已经逐渐被弱化。这就意味着，厂商不能再局限于产品创新，必须通过服务创新、模式创新，才能为用户创造更多的价值，才能满足用户所需，才能在激烈的竞争中生存和发展。

　　对于已占据喷墨打印机33%市场份额的爱普生来说，除了满足用户多种需求的打印设备(墨仓式打印机)外，还先后打通线上销售(On-line)和线下服务(Off-line)，完善各地解决方案中心等一系列整合服务，是否会成为打印机市场格局的突破之剑?将会引发业界怎样的震动?又会给用户解决那些问题呢?