美容店部分退款 否认“欺诈消费”
《免费让你痛想止痛交3680元》追踪 11月14日,华西都市报报道了外地来蓉打工的小伙李林(化名)在龙泉步行街逛街时,被人以“帮大学生做调查投票”为由带进美容店,最终被收取
《免费让你痛想止痛交3680元》追踪 11月14日,华西都市报报道了外地来蓉打工的小伙李林(化名)在龙泉步行街逛街时,被人以“帮大学生做调查投票”为由带进美容店,最终被收取3886元“脸部治疗费”一事。 事隔6天(事发时间为11月9日),龙泉工商部门又找到了另外4位被带进该店的市民,其中一位被收取7200元。 11月16日,龙泉工商局相关负责人向记者证实,正在作进一步调查,并要求美容店尽快处理此事。美容店已于当日下午与包括李林在内的上述几人协商,退回李林2200元,同时分别退还另两位顾客4200元和1200元。 随后,华西都市报记者通过电话联系上了欧洁曼美容店老板李友。对于为什么一会儿使用“新店开业,送护肤品”,一会儿使用“帮大学生投个票”的理由邀路人进店,他表示,“只是一个促销方式”。 “收费项目,我们是给客人讲了的,他需要才做,不可能给人‘挖坑’”,对于李林等人所述的脸部被抹上东西感到刺痛后被店方“狮子大开口”,他进行了否认,“不排除客人有‘冲动性’消费,或者消费后心里不舒服,才会投诉我们”。 “我们不是欺诈消费,客人不交钱,不做,也可以离开的。”他说。 华西都市报记者
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