金天国际名食养（H2C）平台咨询问答

一、平台类
（1）什么是名食养平台？
金天国际集团旗下的名食养是金天国际独创的名、优、特食养产品的专业直供服务平台。它在互联网+的基础上，又创造性的实现了“线上商城+线下名食养场景式体验、教学、服务等相结合”的交互式H2C新营销模式，为全球VIP提供“吃得健康，吃出健康”的健康食品和健康食养方案。
（2）什么是H2C？
Health to customer，健康名食及食养方案直达顾客的交互式电商平台。H2C是基于社交媒介功能，建立在社交关系基础上，通过社交活动、粉丝经济、新媒体传播等交互式分享食养健康理念和体验来实现产业共享，将名食养打造成全球化的“线上商城+线下健康名食养场景式体验、教学、服务等相结合”的H2C新营销模式下的大健康服务平台。
（3）名食养平台核心竞争力是什么？
平台超强的核心竞争力：品质优、服务好、物流快、价格低
A)品质优
高标准门槛:所有产品均经过检测中心严格检测，确保其满足健康、生态、高品质的标准。产品所在地供应链主管从源头监管，保证商品品质和服务质量。
B)服务好
健康养生增值服务，传统中医与现代科技的完美结合。将中医脉诊、舌面诊、问诊等子系统整合，自动辦识人体体质，通过智能辨证分析提供个体化中医养生服务，提供合理的食养方案。APP商城全天候提供咨询服务，悉心为您解答各类疑问。
C)物流快
配送店铺规划辐射全国2800多个县城，最快30分钟实现物流圈区域配送。
D)价格低
直供模式，从田间（工厂）直达VIP，没有中间商层层加价。
（4）平台有哪些角色？
平台角色有供应商、供应链主管、品创公司、社区体验馆以及VIP。
（5）什么是供应商？
作为平台商品的直接提供方，名食养的供应商须持有中华人民共和国企业合法经营执照以及生产、安全许可等相关认证和检测文件的工厂或农业合作社（农户）等，认可平台约定的相关条款。
（6）什么是供应链主管？
供应链主管是受名食养平台委托负责开发、服务以及管理供应商的代理人。
（7）什么是品创公司
品创公司是在名食养的支持下组建的独立的品牌营运公司，是名食养（H2C）平台的战略合作伙伴，即股东，品创公司的法人是名食养（H2C）平台中某品牌的创始人及市场营运主体，根据市场需要及品牌属性开展相应的营销工作，并享受所属品牌的收益及股权收益。
（8）什么是社区体验馆？
平台后续会在全国陆续设立健康名食养（H2C）社区体验馆，辐射全国2800多个县市，在提供增值服务及快速配送的同时，传递着“吃的健康，吃出健康”。
（9）什么是名食养VIP？
因名食养平台是为顾客提供个性化食养健康方案的专业平台，故名食养采用VIP消费模式，所有顾客均可在名食养平台免费注册为初级VIP，并通过消费、分享、体验、评价以及提供食养经验方等多途径获取成长值，并成长为VIP，鑫享VIP，尊享VIP，臻享VIP以及至尊VIP，从而享受不同的优惠折扣和众多权益。
（10）名食养VIP的权益是什么？
金天国际名食养平台VIP有十大权益：
1.免费注册VIP，无门槛；
2.免费享受云智库九体检测等健康检测服务；
3.免费享受个性化食养方案定制；
4.通过消费、分享、体验、评价以及提供食养经验方等多途径获取成长值升级VIP；
5.通过分享、推广免费获得食养豆，可在名食养兑换心仪的商品，实现少花钱，甚至不花钱消费；
6.通过共享、分享食养方案等健康知识，真正成为自己健康的第一责任人；
7.VIP拥有专属邀请码，一键分享更简单，永久稳定享受分享成果； 
8.手机号、微信、QQ以及微博等多种注册方式，短信验证码、手势、指纹等多种登录方式，简单操作，安全便捷；
9.微信、支付宝、银行卡等多途径免手续费支付；
10.配备专享客服，随时随地提供全方面的极致服务。
 
 
二、经营类
（1）如何成为供应商？
登陆招商网站（http：//zhaoshang.jtmsy.com），填写相关信息，签订相关协议，经平台审核后确认入驻。
（2）成为供应商需要哪些资料？
1. 企业证件类，包含（营业执照、生产许可证、卫生许可证、食品生产许可证、食品生产许可明细表、食品经营许可证、自理报检企业备案登记证明书、商标注册证）；
2. 财务资料类，包含（开票信息、银行开户许可、公司支付宝账号）；
3. 荣誉证书类，包含（企业荣誉证书、产品荣誉证书）；
4. 企业产品认证类，包含（ISO9001认证、ISO14000认证、OHSA18000认证、GMP认证、有机食品认证、绿色食品认证、HACCP认证（危害分析与关键控制点）、HALAL认证（清真）、KOSHER认证（犹太洁食）、欧盟认证、美国FDA认证、原产地证明（食品）、老字号批文（老字号产品））；
5. 检验报告类，包含（各产品检验报告）。
（3）成为供应链总监有什么条件以及好处？
所有初任的供应链主管均为供应链总监。其好处为：
1.可享受其引荐商品在健康名食养直供平台销售完成后，获得该商品供价3%的招商奖励。
2.协助供应商优质的完成物流，可获得该商品供价0.3%的服务奖励。
3.协助供应商优质的完成培训、咨询，可获得该商品供价0.5%的服务奖励。
4.协助供应商优质的完成铺货、补货，可获得该商品供价0.2%的服务奖励。
（4）成为供应链经理有什么条件以及好处？
供应链总经理条件：
1.协助供应商3个月平均每月完成供应商品结算额500万以上（含）；
2.协助供应商及时高效的完成培训与咨询服务；
3.协助供应商及时准确的完成物流及对体验基地或体验馆的铺货、补货申请完成率达50%以上（含）。
其好处为：
1、可享受其引荐商品在健康名食养直供平台销售完成后，获得该商品供价4%的招商奖励。
2、协助供应商优质的完成物流，可获得该商品供价0.6%的服务奖励。
3、协助供应商优质的完成培训、咨询，可获得该商品供价1%的服务奖励。
4、协助供应商优质的完成铺货、补货，可获得该商品供价0.4%的服务奖励。
（5）成为供应链总裁有什么条件以及好处？
供应链总裁条件：
A、协助供应商3个月平均每月完成供应商品结算额1000万以上（含）；
B、协助供应商及时高效的完成培训与咨询服务；
C、协助供应商及时准确的完成物流及对体验基地或体验馆的铺货、补货申请完成率达80%以上（含）。
其好处为：
1、可享受其引荐商品在健康名食养直供平台销售完成后，获得该商品供价5%的招商奖励。
2、协助供应商优质的完成物流，可获得该商品供价0.9%的服务奖励。
3、协助供应商优质的完成培训、咨询，可获得该商品供价1.5%的服务奖励。
4、协助供应商优质的完成铺货、补货，可获得该商品供价0.6%的服务奖励。
（6）名食养平台运营模式是什么？
名食养平台运营模式分为品牌创始人（简称品创）、品牌联合创始人（简称联创）、服务经理、食养顾问以及VIP。
（7）什么是品创和联创
由名食养平台招募品牌创始人，成为名食养战略合伙人（股东），聘请为全球品牌（品类）总裁，组建独立的品牌营运公司，分配相应品牌的品类产品至品牌营运公司，由品牌创始人（以下简称品创，品牌合伙人）招募品牌联合创始人，为品牌营运公司的合伙人（股东）聘请为品牌公司的中高级管理人员（以下简称联创，联合合伙人），按照市场营销以及推广销售等相关工作的需要，由品牌联合创始人组成品牌营运公司相应的职能开展营销工作，享受所属品牌（品类）股权利润的分配。
（8）品创和联创的机制
品创和联创分两种形式，一种为招募：名食养平台直接招募符合条件的品牌创始人，品牌创始人可招募联合创始人；另一种是竞聘：符合条件的VIP可竞聘为食养顾问、服务经理、联创职位，最高职位为品牌创始人。
（9）品创的职权是什么？
1、品创是指同名食养平台进行品牌（品类）股份合作的战略合伙人，又称品牌创始人，全球品牌总裁，在平台的授权下和支持下独立完成某一品牌或品类经营的企业家。
2、品牌营运公司为独立的法人企业，由名食养平台协助完成孵化的品创设立，各自独立运营，同名食养平台形成股份战略合伙人关系。
3、每个品牌营运公司依托于名食养平台专营一个品牌或品类的产品经营，三年内年品牌营业规模可达到百亿以上，同时可兼营平台其他品牌的所有产品。
4、负责品牌公司的组建与经营，每个品牌公司要招募不少于100名联合创始人，并按照经营职能需要设置策划、推广、培训教育、客服、品控、客户管理、财务、人事等职能机构，进行科学合理的分工。
5、完成营销策划、市场开发、培训教育、客户咨询服务、社区体验馆的设立与管理、供应商及供应链的开发与管理、VIP的服务与管理，实现经营目标，完成品牌公司最低经营指标。
（10）品创的好处是什么？
品创有7大好处：
1.享有品牌股份35%；
2.享有平台股份10%；
3.享有服务收益15%；
4.享有培育费用0.5%；
5.享有经营费用10%；
6.享有上市公司股权（按贡献率获得）；
7.享有销售折让20%。
（11）品创的责任是什么
孵化期内，品创公司联创人数需符合编制的规定以及三个月品牌销售额完成2000万以上。
（12）联创的职权是什么？
1.完成公司分配的岗位职能和上级下达的工作任务；
2.遵守平台和公司的规章制度和政策；
3.完成基本的营销计划；
4.组织所属的服务经理和食养顾问为客户提供极致服务，负责相应的培训与咨询工作；
（13）联创的好处是什么？
联创有六大好处：
1.享有品牌股份35%；
2.享有平台股份10%；
3.享有服务收益14%；
4.享有培育费用1%；
5.享有上市公司股权（按贡献率获得）；
6.享有销售折让20%。
（14）联创的责任是什么？
联合创始人必须每月完成100万业绩。连续三个月不达标，次月降级（优惠期按照优惠政策执行，具体由联创合同确定）。
（15）服务经理和食养顾问的职权是什么？
1.推广平台产品开发培育VIP客户
2.成为VIP客户的专职客服提供，咨询，体验，培训，退换货服务
3.维护平台形象完成基本的业务指标；
（16）服务经理和食养顾问的好处是什么？
1.享有服务收益：服务经理12%，食养顾问9%；
2.享有培育收益：服务经理1.5%，食养顾问2%；
3.享有销售折让20%。
（17）服务经理和食养顾问的责任是什么？
服务经理晋升和维持业绩为30万，食养顾问晋升条件为4000成长值，维持业绩为4000元，（优惠期按照优惠政策执行）。
（18）业绩结算
名食养平台按月结算收益，每月底结算，次月15日发放。结算标准以交易关闭订单为准。
（19）什么是交易关闭订单？
交易关闭订单即为VIP购商品买后商家完成发货且买家确认收货以及完成评价的订单，或者VIP未主动完成确认收货或评价而达到最后期限（7天）自动完成的订单。
（20）什么是金库，银库，粮库
一、金库
1. 开通账户：
食养顾问及以上平台合伙人。
2. 收益获取：
（1）服务收益；
（2）培育收益。
3. 使用范围：
（1）直接支付商品订单；
（2）替他人支付商品订单；
（3）提现；
（4）转让其他合伙人。
二、银库
1. 开通账户：
初级VIP及以上。
2. 食养豆获取
（1）指定商品/活动返佣的食养豆。
3. 使用范围：
（1）直接支付商品订单；
（2）替他人支付商品订单。
（3）食养顾问以上合伙人，所获取的银豆和金豆的功能和使用范围一样。
三、粮库
1. 开通账户：
初级VIP及以上。
2. 食养豆获取
（1）消费折让所得成长值兑换的食养豆。
3. 使用范围
（1）提交订单时抵扣使用。
注：
1.分享成长值与食养豆兑换比例为10:1。
2.食养豆与现金抵扣比例为1:1
3.消费返还成长值与实付金额比例为1:1，分享返还成长值与实付金额比例为1:2，例：A购买100元商品，A仅获得100成长值；A推荐B购买100元商品，B仅获得100成长值，A获得200分享成长值，A可兑换20食养豆；
4.在订单已关闭后，平台将成长值、食养豆（含银豆）发放至相关VIP的账户；
5.金库收益月底统一发放；
（21）成长值是什么？食养豆是什么？如何获取，如何使用？
成长值是VIP身份的计量标准，VIP可以通过登录、分享、购物、评价等方式获得，分享成长值可以10:1兑换食养豆。
食养豆可以通过分享值成长值兑换获得，亦可参与平台活动获得食养豆。食养豆可以1:1兑换商城商品（特殊商品除外）。
（22）关于联创孵化期VIP身份未达标如何处理？
联创孵化期间内，除要完成约定的业绩指标外，本人还必须成长为至尊VIP。如果成长值未达标，则月结算时不享受联创服务收益以及培育收益，但可享受该成长值所对应的职位（服务经理或食养顾问）的服务收益和培育收益。
（23）联创招募的联创产生的业绩如何计算？

1.服务收益
依据上表规定，如果联创A引荐了联创B，若联创B的业绩为50万，联创A的业绩为150万，则联创A享受联创B业绩的50万*（14%-12%）为服务收益。
2.培育收益
如果联创A引荐了联创C，若联创C的业绩为100万，联创A的业绩为150万，则联创A同联创C出现零服务收益，联创A有服务收益市场的业绩为50万，符合启动培育收益条件，启动1%培育收益。
3.维持业绩
联创维持业绩计算为有服务收益市场业绩。
（24）关于礼套销售品创如何计算业绩？
各品创推广成功的双节礼套直接计入该品创业绩，不按各品种在礼包里比例计算。
（25）消费折让20%如何计算
平台用户推荐成功正常销售商品可获得20%消费折让，其中消费折让是以分享成长值返还，举例说明：A客户推荐B客户，B客户消费了一个100元商品，订单交易状态完成后，A客户可获得200个分享成长值，此时A客户可以用这200个分享成长值按10:1兑换20个食养粮豆，即20%消费折让。