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金时雨网讯分享:400电话真的是免费的吗?

发布时间:2020-04-27 11:02来源:
在400电话逐渐被大众熟知的现在,也有越来越多的人开始对400电话产生了一个误区,很多400电话免费吗的疑问一直层出不穷,本期小编就来跟大家看一看400电话到底是不是真的免费!

在400电话逐渐被大众熟知的现在,也有越来越多的人开始对400电话产生了一个误区,很多“400电话免费吗”的疑问一直层出不穷,本期小编就来跟大家看一看400电话到底是不是真的免费!  

400电话的本质其实是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,现在则是主要应用于多个行业的售前、售后以及服务咨询等方面,所以400电话并非免费的!

400电话收费标准  

400电话拨打是收费的,不过在国内任何地方来拨打400业务号码,仅仅只需支付本地的市话费,就跟拨打本地的固定电话资费相同。  

使用400电话的企业  

目前使用400电话的企业包括政府、大中型企业、银行、商店、保险、证劵等。  

400电话付费方式  

400业务是把一次呼叫费用分成两部分,由主叫客户和被叫业务用户分摊,分摊比例可以改变,但是总的费用是不变的。  

很多大众出现对400电话的误区,主要在于400电话的以下几个特征:

第一,400电话的前身是800电话,而800电话只支持固定电话拨打,且完全免费,所有通信费用都由被叫方承担,所以在升级到400电话后,人们的认知一直停留在那个阶段。

第二,400电话是免收长途费用的,我们不管在哪个地区拨打400电话,都只需要收取当地市话费,大众将此误认为是免收所有费用。  

  1. 个别商家为了营销效果,直接将400电话标注为全国免费电话,这对公众产生了误导。  

虽说400电话并不是完全免费的电话,但是整体来讲,400电话资费还是很便宜的,因为主被叫分摊付费的缘故,能够为企业节省大约50%的通讯费。400电话早已深入人心的规范、专业、标准的服务流程,能够很好地提升企业的品牌形象和服务质量。  

目前,400电话因其专业规范、标准的服务流程已被应用于几乎所有行业,并已成为现代正规企业所必需的通信服务工具,对于提升企业的品牌形象和服务质量也有着必不可少的作用。以上就是关于400电话是免费吗的全部内容了,希望能为各位有400电话办理需求的小伙伴们助一臂之力。

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