盒马“败走榕城”，低线城市才是生鲜电商发展的沃土

  5月6日盒马鲜生宣布关闭在福州最后两家门店，即盒马博纳广场店和茶亭国际店。这意味着盒马鲜生正式退出福州。盒马鲜生针对"关闭福州两家门店"做出解释，称目前福州盒马门店距离供应链节点过远、暂时无法取得商品优势，选择策略性退出，待完善了再进来。

品牌过多，竞争激烈

    盒马关闭福州门店的很大一部分原因应该在于福州的零售行业竞争激烈，而盒马很难突围。线下有永辉超市、永辉minni，沃尔玛、山姆会员店、新华都、兴福兴、家乐福、大润发、麦德龙、冠超市等众多商超品牌，线上更有朴朴、永辉生活、淘乐送等本土电商品牌夹逼，生存空间着实有限。

定位不当，用户流失

    众所周知，盒马一直走的高端路线，中高端产品占多数。同时盒马的目标群体是 80/90 后中高端年轻群体，商品定价相较于其他是电商整体溢价偏高。但福州不同于北上广，追求品质会为高品质产品买单的人群终究占少数，大多数用户更愿意投向商品定价更为便宜的永辉生活、朴朴、淘乐送等电商。不能获取当地消费者的认可的盒马最后不得不败走“榕城”。

社区复杂，难度加倍

    生鲜电商在较大城市经营大致会面临两种挑战，第一种落地大店，想辐射覆盖一个大的地区，这样可以服务的用户类型相对比较平均，但因此要准备足够的SKU同时满足这些人的需求，这种方式投资大、回收慢；第二种采取社区店模式，相对于大店服务的用户少，商品种类少，单店经营问题不大，可一旦做大发展为多店模式，因为大城市社区多这个特性，各个社区间服务的人群类型可能完全不同，各店的选品就需要非常精准，对店长的要求其实非常高，运营人力成本高。

三四线城市才是电商发展的沃土

    通过盒马退出福州市场的事件，我们不难总结出以下几个信息：电商在一二线城市，电商同质化竟争严重，竞争压力大，服务人群复杂，利润低，投入大。

而三四线还是处在发展期，机会大于风险。相对于一二线城市，三四线城市当地产业资源，特别是农产品资源丰富，获得政府扶持，比较容易做大做强。同时三四线城市基于发展原因，地域较小，开店成本低，社区类型较为简单，用户定位更为清晰。

    正是提前预见到了三四线城市电商市场的空白及发展可能性，淘乐送2018年正式入驻福清，并完全覆盖福清市区，服务用户超30万人。2020年因为疫情淘乐送更成为福清市政府指定口罩防疫用品配送平台。

    扎根三四线城市这片发展沃土，淘乐送不断发展壮大自身，其创新的新云仓新零售模式，不仅能够为广大百姓提供全品类、新鲜的健康品，通过搭建更靠近消费者的新云仓，从下单捡配发货，实现最快30分钟送达的配送速度，解决最后一公里难题，满足消费者日常生活的多样需求。