安徽省医疗便民服务平台上线 五种预约方式轻松挂号

在家用手机挂号，到了预约时间再去；看完医生要做检查，B超在哪做，手机上的导航系统帮你把路线都规划好了；检查完成了，化验室结果一出来，你在手机上就能马上查到……今天上午，安徽省医疗便民服务平台正式上线，未来我省三甲医院都会逐步接入，系统还能帮助患者推荐医生。

■平台功能

五种预约方式 轻松挂号

据介绍，公众可通过平台门户网站www.ah12320.com、“健康行”手机APP、微信易信公众号“安徽医疗便民”进入预约挂号服务，也可以拨打“12320卫生热线”，按语音提示选择“3”进入人工预约挂号服务。平台支持分时段预约挂号，支持按医院或医生预约。

如此方便的挂号方式岂能个人独享，还可以将常用亲友联系方式存储在云端，实现快速帮亲友预约挂号服务。

医院内外 手机APP可准确定位

如何去医院？药房在哪？有导航。通过手机APP可获取准确详细的院外定位导航服务，包括医院地理位置搜索定位、最优路线选择。未来将扩展到院内导航服务，打开“院内导航”，你会发现医院挂号处、药房、卫生间、楼梯、电梯、B超室和所有科室的具体位置，全被“搬”到了手机上，系统有自动规划路线功能。

手机APP 可查检查报告单

因为医院报告查询系统已与该平台全面对接，实验室的检查报告一出来，患者就能通过手机APP查看检验报告，手机短信会通知患者拿取检查检验报告。同时系统自动将历次检查检验结果归档，形成患者个人的健康记录。

医生服务如何？ 患者可给好差评

该平台将提供全方位的医院、科室、医生评价体系，患者可根据医院及相关医生提供的医疗服务质量和效率对其进行评价。患者给医生差评之后，院方甄别后情况属实的，如果是偶然现象，会先做提醒，但如果某位医生一段时间集中收到的差评较多，医院就会进行了解、寻因。