合肥发布价格投诉报告：票价药价电视购物纠纷多

生活中的各类商品，时常因涉及虚假价格、明码标价不规范或超标准收费等问题，让省城居民雾里看花。同时，也有一些消费者可能因对物价政策不熟悉，在消费过程中容易受到误导甚至带来不必要的经济损失。记者昨日获悉，合肥市物价局发布今年上半年省城价格投诉受理报告，并为市民答疑解惑。

    【发布】票价药价电视购物成投诉“重灾区”

数据显示，今年上半年，合肥市物价局价格投诉受理处(12358举报中心)共受理价格投诉举报咨询3146件，其中有关政策咨询及建议为2678件，投诉458件，协调办结403件，立案查处办结55件。共计实行经济制裁41.45万元，其中对于各类经济主体实施罚款30.45万元，退还消费者金额达11万元。

从投诉举报案件可以看到，交通运输收费类产生价格纠纷最集中，主要集中于农村客运票价、儿童票价减免等方面，占比27.25%；其次，关于百货及汽车销售明码标价、电商网络销售商品价格等方面也很突出，比例达23.25%；而药店药品价格、民营医院医疗收费等案件比重也达到18.75%；此外，包括商住房、公寓以及办公写字楼等方面的物业管理收费矛盾，产生投诉异议比重也较大。

针对以上领域出现的投诉问题，合肥市物价局相关负责人介绍，少数省城商家仍希望通过价格虚高、重复收费、超标准收费等一些“盘外招”获利。在此也公布上半年12358举报中一些具体案例，借此为消费者提高甄别能力。