上海造艺技术梁晓靖：科技重塑金融服务业态

科技在金融中扮演着越来越重要的角色。从金融IT化到金融科技,科技对金融的改变越来越大。而不可忽视的是,科技对于普惠金融的实现也具有重要的意义。科技一直在改变金融,不管是金融机构管理运营的模式,还是客户服务的模式,都在科技的推动下发生改变。不仅如此,金融科技降低了金融服务的综合成本,也提升了金融服务的效率,从而让普惠金融更容易实现。

科技重塑金融服务业态

随着科技在金融领域的应用不断加深,金融科技逐渐成为一门“显学”。根据高盛最新发布的《金融的未来:中国金融科技崛起》报告显示,从2013年到2016年,中国网络借贷总资产增长了36倍,第三方支付增长74倍。报告指出,金融科技企业正在重塑中国消费者的支付、借贷、投资方式,而这主要是因为金融科技企业满足了中国消费者那些无法被传统金融机构满足的金融需求,一个新的金融科技时代正在被创造。

人工智能、大数据、云计算等科技正在全面进军金融领域,基于此产生的大数据风险等级评估、金融云等诸多融合产物,将有效地将金融服务标准化、降低服务成本、提高服务效率,并会触及以往无法或难以覆盖的长尾人群,包括低收入人群以及农村群体等。

与传统金融相比,金融科技企业在服务水平,运营成本,智能化产品等方面都享有先天优势。以人工智能技术为例,基于图像理解、语音识别能力和自然语言处理等技术能力的运用,企业在获客、运营,以及风险等级评估等各个服务环节,都可以充分提高效率,减少人工成本的投入,并节省时间成本。

在大数据运用方面,通过建立线上风险等级评估系统,可以提高信审工作效率,降低平台成本,并提高反欺诈能力。如上海造艺技术自主研发的智能风险等级评估系统——鹰眼反欺诈智能风控云和智能化小银分的评估云,通过机器学习和自然语言处理即可形成一个用于风险等级评估的完整知识体系,最终用于用户识别及发现潜在欺诈风险。

上海造艺技术CEO梁晓靖表示,未来,以上海造艺技术为代表的金融科技企业将加速在金融科技领域的布局,如吸引更多的技术人才、建立科学家团队等,持续加强在大数据算法、人工智能等领域的探索。